Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Boutique en ligne Yogalkemia – yogalkemia.com
Version en vigueur au 5 juin 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles
entre Monsieur Olivier BLASCHEK, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial «
Yogalkemia » (ci-après le « Vendeur »), et toute personne physique ou morale procédant à un achat
sur le site internet yogalkemia.com (ci-après le « Client »).
Toute commande passée sur le site yogalkemia.com implique l’acceptation pleine et entière, sans
restriction ni réserve, des présentes CGV par le Client. Le Vendeur se réserve la possibilité de
modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de passation de
la commande.
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Conformément à l’article 19 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) du 21 juin
2004, le Client est informé des éléments d’identification suivants :
- Raison sociale : Monsieur Olivier BLASCHEK
- Nom commercial : Yogalkemia
- Statut juridique : Entrepreneur individuel
- Adresse du siège : 34 rue Émile Templier, 94370 Sucy-en-Brie, France
- SIRET : 804 200 244 00015
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR60804200244
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA)
- Téléphone : 06 24 96 70 10
- Courriel : contact@yogalkemia.com
- Directeur de la publication : Olivier BLASCHEK
Hébergeur du site : - OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Téléphone : 1007 (depuis la France) ou +33 9 72 10 10 07
- Site : www.ovh.com
ARTICLE 2 — DÉFINITIONS
Les termes ci-dessous, employés avec une majuscule dans les présentes CGV, ont la signification
suivante : - « Vendeur » : Monsieur Olivier BLASCHEK, exerçant sous le nom commercial Yogalkemia.
- « Client » : toute personne physique majeure et capable, ou personne morale, ayant validé
une commande sur le Site.
Page 1 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente - « Consommateur » : toute personne physique agissant à des fins n’entrant pas dans le cadre
de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, au sens de l’article
liminaire du Code de la consommation. - « Site » : le site internet accessible à l’adresse yogalkemia.com et l’ensemble de ses
sous-domaines. - « Produit » : tout bien ou service proposé à la vente sur le Site, notamment livres,
formations, prestations de coaching ou contenus numériques. - « Commande » : tout achat de Produit validé par le Client sur le Site.
- « Parties » : le Vendeur et le Client pris ensemble.
ARTICLE 3 — OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la
vente en ligne des Produits proposés par le Vendeur au Client via le Site.
Elles s’appliquent à toutes les ventes conclues à distance, à l’exclusion de toutes autres conditions, et
notamment de celles applicables pour les ventes en magasin ou par d’autres canaux.
Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seule la version française fait foi entre
les Parties.
ARTICLE 4 — ACCEPTATION DES CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV avant la
passation de sa Commande, en cochant la case prévue à cet effet lors du processus de commande.
La validation de la Commande par le Client vaut acceptation pleine, entière et sans réserve des
présentes CGV, et formation du contrat entre les Parties.
ARTICLE 5 — PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des Produits proposés à la vente sont présentées sur les fiches
produits accessibles sur le Site (titre, auteur, nombre de pages, format, descriptif, prix, etc.).
Le Vendeur s’efforce de présenter les Produits avec la plus grande exactitude. Les photographies et
illustrations n’ont toutefois qu’une valeur indicative et n’entrent pas dans le champ contractuel.
Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un Produit
après passation de la Commande, le Vendeur en informera le Client dans les meilleurs délais par
courriel et procédera au remboursement intégral de la somme correspondante dans un délai
maximum de quatorze (14) jours.
ARTICLE 6 — PRIX
Les prix des Produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts, le Vendeur bénéficie de la franchise en
base de TVA. À ce titre, la TVA n’est pas applicable et n’est donc pas facturée au Client.
Prix unique du livre : Conformément à la loi n°81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre (dite «
loi Lang »), le prix de vente au public des livres édités ou importés en France est fixé par l’éditeur ou
l’importateur. Les remises autorisées ne peuvent excéder 5 % du prix fixé. Le prix mentionné sur le
Site est le prix unique fixé par l’éditeur.
Page 2 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids du colis, de la zone de
livraison et du mode d’expédition choisi par le Client. Ils sont indiqués au Client avant la validation
définitive de la Commande.
Frais de port pour les commandes de livres : Conformément à la loi n°2021-1901 du 30 décembre
2021 (dite « loi Darcos ») et à son décret d’application, un montant minimum de trois (3) euros est
appliqué pour la livraison de toute commande exclusivement composée de livres dont le montant est
inférieur à trente-cinq (35) euros.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les Produits seront facturés au
prix en vigueur au moment de la validation de la Commande, sous réserve de leur disponibilité.
ARTICLE 7 — COMMANDE
Le Client passe Commande sur le Site selon le processus suivant : - Sélection des Produits et ajout au panier ;
- Vérification du contenu du panier ;
- Saisie des informations de livraison et de facturation ;
- Choix du mode de livraison ;
- Choix du mode de paiement ;
- Acceptation des présentes CGV ;
- Validation définitive de la Commande après récapitulatif.
Le Client a la possibilité, avant la validation définitive de la Commande, de vérifier le détail de celle-ci
et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs.
La Commande est considérée comme définitive après acceptation des CGV, validation du paiement et
envoi par le Vendeur d’un courriel de confirmation à l’adresse électronique communiquée par le
Client. Ce courriel récapitule les éléments essentiels de la Commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute Commande en cas de litige existant avec
le Client, de défaut de paiement total ou partiel d’une commande précédente, ou de motif légitime
tel que la suspicion de fraude.
ARTICLE 8 — MODES DE PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la Commande. Le Client peut effectuer son règlement par
les moyens suivants : - Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express) via la solution sécurisée
Stripe ; - Amazon Pay ;
- Google Pay ;
- PayPal.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement précités, qui appliquent les
protocoles de chiffrement standard (SSL/TLS) et de conformité PCI-DSS. À aucun moment les
données bancaires du Client ne transitent ni ne sont stockées par le Vendeur.
Page 3 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
La Commande validée par le Client ne sera considérée comme effective que lorsque les centres de
paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la
Commande sera automatiquement annulée et le Client en sera informé par courriel.
Le Vendeur se réserve le droit de demander une copie de la pièce d’identité du Client en cas de
suspicion de fraude, ainsi que de suspendre temporairement le traitement de la Commande dans
l’attente de cette pièce.
ARTICLE 9 — LIVRAISON
9.1 — Zones de livraison
Les Produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine et en Belgique. Toute commande
passée pour une livraison en dehors de ces zones sera annulée et remboursée.
9.2 — Modes de livraison
Le Client choisit, lors de la passation de sa Commande, parmi les modes de livraison suivants : - Mondial Relay — Livraison en Point Relais (France et Belgique) ;
- Mondial Relay — Livraison en Locker (France et Belgique) ;
- Chronopost — Livraison à domicile (France et Belgique).
Le coût et le délai prévisionnel de chaque mode de livraison sont indiqués au Client avant la
validation définitive de la Commande.
9.3 — Délais de livraison
Les Produits sont expédiés dans un délai de quarante-huit (48) heures ouvrées à compter de la
confirmation du paiement, sauf indication contraire mentionnée sur la fiche produit ou en cas de
rupture de stock.
À ce délai de préparation s’ajoute le délai d’acheminement du transporteur choisi, à titre indicatif : - Mondial Relay Point Relais / Locker : 3 à 5 jours ouvrés ;
- Chronopost : 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais d’acheminement sont communiqués à titre indicatif et ne sauraient engager la
responsabilité du Vendeur, ces délais relevant exclusivement du transporteur.
Conformément à l’article L.216-2 du Code de la consommation, en cas de manquement du Vendeur à
son obligation de livraison à la date ou à l’expiration du délai prévu, le Client peut résoudre le
contrat, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par écrit sur un autre support
durable, si après avoir enjoint au Vendeur d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire
raisonnable, ce dernier ne s’est pas exécuté dans ce délai.
9.4 — Réception et vérification
Il appartient au Client de vérifier l’état du colis à sa réception. Toute anomalie (colis endommagé,
ouvert, contenu manquant, etc.) doit être signalée par le Client : - Immédiatement au transporteur, par mention manuscrite sur le bon de livraison ;
- Et au Vendeur, par courriel à contact@yogalkemia.com, dans un délai maximum de trois (3)
jours ouvrés suivant la réception, accompagnée des justificatifs (photographies, bon de
livraison annoté, etc.).
Page 4 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
9.5 — Notifications SMS Mondial Relay
Pour les livraisons effectuées via Mondial Relay (Point Relais ou Locker), un numéro de téléphone
mobile valide est requis afin que le Client puisse recevoir les notifications SMS d’arrivée du colis et le
code retrait. À défaut, le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’un défaut de notification au
Client.
ARTICLE 10 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client
Consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception du Produit
pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation au Vendeur avant l’expiration
du délai, par toute déclaration dénuée d’ambiguïté, par exemple : - En complétant et en envoyant le formulaire type de rétractation figurant en annexe des
présentes CGV ; - Par courriel à contact@yogalkemia.com ;
- Par courrier postal à : Yogalkemia – Olivier BLASCHEK, 34 rue Émile Templier, 94370
Sucy-en-Brie.
Le Client devra retourner le Produit, dans son état d’origine et complet (emballage, accessoires,
notice), au Vendeur, sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la
communication de sa décision de se rétracter, à l’adresse postale ci-dessus.
Frais de retour : les frais directs de renvoi du Produit sont à la charge du Client.
Le Vendeur remboursera l’intégralité des sommes versées par le Client, y compris les frais de livraison
initiaux (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus
coûteux que le mode standard proposé), dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter
de la date à laquelle il a été informé de la décision de rétractation. Le remboursement sera effectué
en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord
exprès contraire.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu’à récupération du Produit ou jusqu’à ce que le
Client ait fourni une preuve de l’expédition du Produit, la date retenue étant celle du premier de ces
faits.
Exceptions au droit de rétractation : conformément à l’article L.221-28 du Code de la
consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture
d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le
Client après la livraison, ni pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un
support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du Client et
renoncement exprès à son droit de rétractation.
ARTICLE 11 — GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie, le Vendeur reste tenu des
garanties légales suivantes au profit du Client Consommateur :
11.1 — Garantie légale de conformité (Articles L.217-3 et suivants du Code de la
consommation)
Page 5 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
Le Vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la
délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions
de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou réalisée sous
sa responsabilité.
Le Client dispose d’un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut
choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues
par l’article L.217-12 du Code de la consommation.
Il est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les
vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien.
11.2 — Garantie des vices cachés (Articles 1641 et suivants du Code civil)
Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés du Produit vendu qui le rendent
impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le Client ne
l’aurait pas acquis, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par le Client dans un délai de deux (2) ans
à compter de la découverte du vice.
En cas de mise en œuvre d’une garantie légale, le Client peut adresser sa demande par courriel à
contact@yogalkemia.com ou par courrier à l’adresse mentionnée à l’article 1.
ARTICLE 12 — RESPONSABILITÉ
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de
stock ou indisponibilité du Produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle
notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondation,
d’incendie ou de tout évènement échappant à son contrôle.
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects ou immatériels subis par
le Client à l’occasion de l’exécution du contrat (perte de données, perte d’exploitation, préjudice
commercial, etc.).
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable du contenu des sites internet de tiers vers lesquels le
Site renvoie au moyen de liens hypertextes.
ARTICLE 13 — FORCE MAJEURE
L’exécution des obligations des Parties est suspendue en cas de survenance d’un événement de force
majeure tel que défini à l’article 1218 du Code civil, à savoir tout événement échappant au contrôle
de la Partie qui l’invoque, qui ne pouvait être raisonnablement prévu lors de la conclusion du contrat
et dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées.
La Partie touchée par un cas de force majeure en informera l’autre dans les meilleurs délais. Si
l’événement de force majeure perdure au-delà de trente (30) jours, les Parties pourront, d’un
commun accord, résilier le contrat sans qu’aucune indemnité ne soit due de part et d’autre.
ARTICLE 14 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments composant le Site (textes, photographies, images, logos, marques, vidéos,
sons, logiciels, base de données, charte graphique, etc.) ainsi que le Site lui-même sont la propriété
exclusive du Vendeur ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales
relatives à la propriété intellectuelle.
Page 6 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou
partielle, du Site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce
soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable du Vendeur. Toute exploitation non autorisée
constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété
intellectuelle.
L’ouvrage « La Préparation Mentale du Sapeur-Pompier » est protégé par le droit d’auteur. Toute
reproduction, même partielle, par quelque moyen que ce soit, est strictement interdite sans
l’autorisation écrite préalable de l’auteur, sauf dans les cas prévus par l’article L.122-5 du Code de la
propriété intellectuelle (courtes citations, analyses, copie privée).
ARTICLE 15 — DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril
2016 et à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le Vendeur traite les
données personnelles du Client dans le respect de la réglementation en vigueur.
15.1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est Monsieur Olivier
BLASCHEK, joignable à l’adresse contact@yogalkemia.com.
15.2 — Finalités du traitement
Les données du Client sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : - Traitement et suivi des Commandes ;
- Gestion des livraisons et des éventuels retours ;
- Facturation et comptabilité ;
- Service client et gestion des réclamations ;
- Envoi d’informations commerciales et de newsletters, sous réserve du consentement du
Client ; - Respect des obligations légales et réglementaires.
15.3 — Données collectées
Les données collectées sont notamment : civilité, nom, prénom, adresse postale, adresse
électronique, numéro de téléphone, données de connexion. Les coordonnées bancaires ne sont
jamais collectées ni stockées par le Vendeur, leur traitement étant assuré par les prestataires de
paiement (Stripe, Amazon Pay, Google Pay, PayPal).
15.4 — Destinataires
Les données sont destinées exclusivement au Vendeur et à ses sous-traitants techniques (hébergeur
OVH, prestataires de paiement, transporteurs Mondial Relay et Chronopost, prestataire d’envoi de
courriels). Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.
15.5 — Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités du
traitement, soit notamment : - Données de Commande : durée de la relation contractuelle, augmentée de la durée légale de
prescription (10 ans pour les pièces comptables) ;
Page 7 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente - Données de prospection : trois (3) ans à compter du dernier contact émanant du Client ;
- Cookies : treize (13) mois maximum.
15.6 — Droits du Client
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, le Client dispose des droits suivants sur ses données
personnelles : - Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment, le cas échéant.
Ces droits peuvent être exercés par courriel à contact@yogalkemia.com ou par courrier postal à
l’adresse du siège, accompagnés d’un justificatif d’identité.
Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission
Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS
CEDEX 07, ou via www.cnil.fr.
ARTICLE 16 — COOKIES
Le Site utilise des cookies pour faciliter la navigation du Client, mesurer la fréquentation et améliorer
l’expérience utilisateur. Le Client est informé, dès sa première visite, de l’utilisation des cookies et
peut accepter, refuser ou paramétrer le dépôt de cookies sur son terminal via le bandeau de gestion
des cookies.
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de Cookies accessible depuis le
Site.
ARTICLE 17 — SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS
Pour toute question, information complémentaire ou réclamation, le Client peut contacter le service
client du Vendeur : - Par courriel : contact@yogalkemia.com ;
- Par téléphone : 06 24 96 70 10 ;
- Par courrier postal : Yogalkemia – Olivier BLASCHEK, 34 rue Émile Templier, 94370
Sucy-en-Brie.
Le Vendeur s’engage à répondre à toute réclamation dans un délai raisonnable, en principe sous
quinze (15) jours ouvrés.
ARTICLE 18 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la consommation,
le Client Consommateur a la possibilité, en cas de litige avec le Vendeur, de recourir gratuitement à
un médiateur de la consommation, après avoir tenté au préalable de résoudre le différend
directement avec le Vendeur par une réclamation écrite.
Le médiateur de la consommation auquel le Vendeur est adhérent est :
Page 8 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente - CNPM – Médiation de la consommation
- 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
- Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu
ARTICLE 19 — PLATEFORME EUROPÉENNE DE RÈGLEMENT DES LITIGES
Conformément au règlement (UE) n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013,
la Commission européenne met à disposition des consommateurs résidant dans l’Union européenne
une plateforme en ligne de résolution des litiges, accessible à l’adresse suivante : - https://ec.europa.eu/consumers/odr
ARTICLE 20 — DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les juridictions françaises
seront seules compétentes. Lorsque le Client a la qualité de Consommateur, conformément à l’article
R.631-3 du Code de la consommation, il peut saisir à son choix, outre l’une des juridictions
territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, la juridiction du lieu où il
demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
ARTICLE 21 — MODIFICATION DES CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables
sont celles en vigueur à la date de passation de la Commande par le Client.
Toute modification fera l’objet d’une publication sur le Site et entrera en vigueur immédiatement
pour les Commandes passées postérieurement.
ARTICLE 22 — NULLITÉ PARTIELLE
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV étaient déclarées nulles ou inapplicables en
application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction
compétente, les autres stipulations conserveront toute leur force et leur portée.
Le fait pour le Vendeur de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des
présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Page 9 / 10
Yogalkemia — Conditions Générales de Vente
ANNEXE — FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
(à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de la commande)
À l’attention de :
Monsieur Olivier BLASCHEK – Yogalkemia
34 rue Émile Templier
94370 Sucy-en-Brie
Courriel : contact@yogalkemia.com
Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Désignation du Produit : …………………………………………………………
Numéro de Commande : …………………………………………………………..
Commandé(e) le : …………………………………………………………………..
Reçu(e) le : …………………………………………………………………………..
Nom du Consommateur : ………………………………………………………..
Adresse du Consommateur : ……………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
Date : …………………………………………………………………………………….
Signature du Consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
— Fin des Conditions Générales de Vente —
Page 10 / 10